1年以上
大專
2025-04-28 07:42:49
4714人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責跟進、處理用戶咨詢問題；
2、主動與用戶溝通，發掘潛在VIP用戶，提供優質服務；
3、及時收集用戶需求，進行整理、分析，制定維護方案，以降低用戶流失，提升用戶活躍度及持續付費；
4、負責對流失用戶及時跟進、回訪、召回及反饋事宜；
5、認真完成上級領導安排的其它工作。
任職要求：
1、專業不限，大專及以上學歷，熱愛手機游戲，對手游知識有一定了解；
2、普通話標準，具有良好的服務意識，從事過大客戶維護工作或有客服服務經驗優先；
3、性格開朗，樂于分享和溝通，有較強的學習能力及應變能力；
4、心理素質良好，能承受較強的工作壓力，有強烈責任感，服從上級安排，團隊意識強；
5、能熟練掌握Word、Excel和PPT等日常辦公軟件。
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區五山街道
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海赤月信息技術有限公司廣州分公司
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網絡游戲
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500-999人
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私營·民營企業
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廣州市天河區五山街道東莞莊路26號金潤國際大廈7樓
