職位描述
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崗位職責:
1、負責合作商戶運營日常問題的受理;
2、負責處理一線客服反饋的客戶疑難問題、故障申告等;
3、與公司各部門溝通協作,為產品、平臺、服務各版提出優化需求建議,并做好支撐。
任職資格:
1、專科及以上學歷;
2、熟悉互聯網產品或支付產品實現過程,包括市場分析、需求分析、運營流程設計、用戶研究等;
3、具有較強的溝通協調能力、邏輯能力和文案撰寫能力;
4、具備良好的團隊合作精神,積極主動,有責任心,能承受工作壓力;
5、能接受倒班制 。
工作地點
地址:大連沙河口區


職位發布者
HR
金網信通(大連)信息技術有限公司

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互聯網·電子商務
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100-199人
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私營·民營企業
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遼寧省大連軟件園22號樓