職位描述
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一、崗位職責:
1、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);客人到店時,要主動向客人問好;
2、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
3、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
4、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作。
二、崗位要求:
1、高中以上學歷,男女不限,男身高170以上,女158以上,年齡18-30歲,形象佳,親和力強,有服務(wù)意識;
2、熟練電腦操作,良好的溝通表達能力。
三、福利待遇:
1、包食宿(提供床上用品、24小時熱水、房間有空調(diào));
2、公休4天,享有法定假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等有薪假期;
3、購買社保,員工活動(生日會、拓展、年會等)
4、酒店提供免費圖書館閱讀、泳池游泳、手工技能(制作咖啡、奶茶、DIY等);
5、免費提供員工入職培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)/技能培訓(xùn),交叉培訓(xùn),管理人才培訓(xùn)等;
工作地點
地址:廣州增城區(qū)(增城開發(fā)區(qū))荔城街道鄧村石屋1號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
吳先生HR
吾鄉(xiāng)美地(廣州)酒店管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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鄧村石屋1號
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經(jīng)驗不限
初中
2025-11-08 13:12:05
4037人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在白云人才網(wǎng)上看到的。
