職位描述
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崗位職責:
1.負責微信的用戶接待,解答用戶的訂購咨詢并促成成交;
2.配合公司的活動,主動給咨詢用戶推薦產品;
3.挖掘用戶需求,深層次理解用戶消費習慣及購買動機,確保品牌用戶的忠誠度;
4.引導用戶正確認知品牌及產品,樹立良好的品牌形象;
5.處理解決客戶購買后遇到的所有問題(訂單、發貨、配送、產品的質量、使用);
6.處理客戶的投訴;
7.定期的客戶回訪;
8.其他上級交付的任務。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、有優秀的服務意識和服務態度,友善親和;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、有辦公家具銷售經驗者優先;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、有責任心,能承受較大的工作壓力。
7、能夠使用計算機辦公自動化軟件;
8、有網絡銷售經驗者優先。
工作地點
地址:廣州越秀區東風街道東風東路753號天譽商務大廈東塔3101


職位發布者
陳趙淵HR
佛山市順德區金弓家具制造有限公司

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辦公設備·用品
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21-50人
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私營·民營企業
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沙富工業區20號