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【崗位職責(zé)】 1. 客人通過(guò)旅游平臺(tái)渠道，電話或微信咨詢別墅信息，主要是接聽(tīng)電話、信息回復(fù)客人咨詢的問(wèn)題，促成客人預(yù)訂別墅； 2.優(yōu)化平臺(tái)圖片與信息，引導(dǎo)客人五星好評(píng)； 3. 協(xié)助維護(hù)修改旅游平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格、庫(kù)存等； 【崗位要求】 1.具有一年以上的旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如有天貓、美團(tuán)、淘寶、馬蜂窩、去哪兒、攜程等平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 不限學(xué)歷，只要有責(zé)任心，心態(tài)要好，每時(shí)每刻都要積極面對(duì)客戶的需求解釋，大膽跟客戶溝通。 3.有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人熱情，并能承受一定的工作壓力。 4.具備一基礎(chǔ)投訴處理技巧、及應(yīng)變能力。 5.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利。 6.熟悉撐握各種電話銷售技能。 7.公司提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展空間，具有學(xué)習(xí)能力，有事業(yè)心，愿意挑戰(zhàn)自我，期望獲取高收入者優(yōu)先，月入過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)，期待您的加入。 【崗位待遇】 1.工作時(shí)間：09:00-18:00，6天工作制，國(guó)家節(jié)假日放假； 2.工資待遇：4k-9k； 3.不定期下午茶+員工旅游+工作氛圍好； 4.公司位于公交站附近，交通便利