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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)私域客戶運(yùn)營，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶需求制定用戶運(yùn)營策略，提升私域用戶活躍度及粘性； 2、負(fù)責(zé)私域用戶分層運(yùn)營，制定用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高用戶的活躍度與留存率； 3、負(fù)責(zé)社群建設(shè)與日常運(yùn)營，維護(hù)、壯大社群，輸出專業(yè)內(nèi)容，提高社群凝聚力； 4、善于擴(kuò)展私域，能熟練開發(fā)私域小程序、公眾號(hào)等； 5、定期對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析，根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不斷優(yōu)化運(yùn)營策略，提高用戶活躍度。 崗位要求： 1、全日制本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2、有較強(qiáng)的社群運(yùn)營及活動(dòng)策劃能力，善于打造建立社群； 3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和創(chuàng)造性，可獨(dú)立完成活動(dòng)策劃執(zhí)行； 4、熟練運(yùn)用Excel等辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯能力。