職位描述
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職責描述:
1、負責戰略規劃與項目統籌
1.1.制定差旅業務戰略,設計優化運營策略與平臺生態體系。
1.2.統籌項目全流程管理,協調跨部門資源推動業務發展。
2、負責業務增長和客戶拓展
2.1.制定并執行差旅業務增長計劃,對簽約額、客戶留存率、平臺GMV、毛利等核心指標負責。
2.2.需深耕央企、國企、500強及高成長型企業,建立多層級客戶地圖與商機漏斗,完成公司下達的新簽客戶數及銷售指標。
2.3.主導大客戶開拓及商務談判,建立長期合作關系,維系客戶粘度并持續提升差旅用量。
3、負責差旅平臺需求規劃與系統優化
3.1.深度挖掘客戶需求,作為客戶側產品Owner梳理大型企業差旅政策、審批流程、結算模式、數據報表等需求,輸出標準化/可配置化的需求方案。
3.2.協同產品、技術、服務團隊共同優化系統流程,推動平臺部署與客戶系統的對接上線。
3.3.監控平臺核心指標,推動迭代優化,降低客戶流失率。
4、建立差旅成本管控體系,設定年度降本目標并執行落實。
5、定期回訪客戶,收集客戶反饋建議,及時處理客訴并確保客戶滿意度。
6、關注差旅市場動態和競爭對手情況,定期進行市場調研,為公司戰略決策提供數據支持。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,8年以上差旅或相關行業大客戶銷售或運營經驗,其中3年以上TMC/費控/ERP/OA等領域實施經驗。
2、獨立操盤并落地至少2個大型企業差旅或費控管理項目,成功主導過差旅系統上線或流程重構者優先。
3、熟悉主流TMC平臺架構及差旅業務流程,能與技術團隊共同優化PRD與系統功能。
4、熟悉差旅業務流程和市場動態,具備出色的商務談判技巧和項目管理能力。
5、具備良好的溝通協調能力,能夠與客戶、內部團隊及其他相關部門保持高效協作。
6、能夠承受較大的工作壓力,具備良好的時間管理和問題解決能力。
工作地點
地址:廣州白云區廣州-白云區廣之旅(機場路總店) 廣之旅總部
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司
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酒店/旅游
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1000人以上
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國有企業
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黃埔東路2886號(華苑酒店旁)
應屆畢業生
本科
2025-11-25 05:46:26
369人關注
注:聯系我時,請說是在白云人才網上看到的。
