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職位描述：
招聘條件：
1、大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有5年以上知名房企物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、最好能有從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、能快速理解我的田園體系用人標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)；
5、熟悉電腦和辦公軟件的使用；
崗位職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)、編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的制定、監(jiān)督實(shí)施，合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)管理動(dòng)作，分析客戶滿意度，達(dá)成客戶滿意度。
4、重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理，整改類事務(wù)的管控，發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控，社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造田園社區(qū)和諧氛圍；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組建。
6、負(fù)責(zé)內(nèi)外部關(guān)系維護(hù)。
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