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熱招崗位

一、售后文員（1名）工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)，處理客戶關(guān)于售后服務(wù)的問題，包括投訴、反饋和解決等。主要職責(zé)：1、接收和處理客戶的售后服務(wù)咨詢和投訴；2、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部團(tuán)隊溝通，確保客戶問題得到及時和有效的解決；3、對客戶問題進(jìn)行分類和記錄，以便進(jìn)行跟蹤和分析；4、根據(jù)公司規(guī)定，對客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)問題得到是否解決；5、參與售后服務(wù)的培訓(xùn)和改進(jìn)，提高售后服務(wù)質(zhì)量；6、保持良好的溝通和合作態(tài)度，維護(hù)公司形象和客戶關(guān)系。職位要求：1、大專及以上學(xué)歷，行政管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、熟悉售后服務(wù)流程，具有相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上；3、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，具有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力；4、具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化；5、熟練掌握辦公軟件二、售后站長（1名）???????????????????????????????????????????????????? ?1、 負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、 公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。2、負(fù)責(zé)主持售 后效勞中心日常工作的開展,監(jiān)視指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作3、協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系,保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。4、負(fù)責(zé)接待和處理重 大客戶投拆工作。5、負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改良 ,進(jìn)展總體協(xié)調(diào),保證成績穩(wěn)步進(jìn)步。6、負(fù)責(zé)部各項會議的定期召開,對日常工作進(jìn)展總結(jié),并不斷改良優(yōu)化。7、負(fù)責(zé)與受權(quán)公司和市場信 息交流與溝通,各報表與文件的審核、簽發(fā)。8、負(fù)責(zé)對部門人 員每月崗位的考核。9、負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。三、互聊網(wǎng)銷售（1名）工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售，包括與客戶進(jìn)行溝通和需求分析，了解客戶需求，制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo)。主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售，包括與客戶進(jìn)行溝通和需求分析，了解客戶需求，制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo)。2、了解客戶需求，分析市場情況，制定銷售策略，拓展銷售渠道，拓展客戶資源。3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂和跟蹤，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。4、參與銷售項目的商務(wù)談判，制定合同條款，完成項目銷售任務(wù)。5、負(fù)責(zé)銷售報表的撰寫和維護(hù)，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，提高銷售效率。6、參與公司的市場推廣和宣傳，提高公司品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。7、完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。職位要求：1、有駕照，22-32周歲之間，男女不限，熟悉車輛管理流程，具備一定的財務(wù)知識；2、大專以上學(xué)歷，無經(jīng)驗也可3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶和同事保持良好的關(guān)系；4、思維敏捷，工作認(rèn)真積極5、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售技巧和市場推廣方法，具有一定的銷售業(yè)績。6、熟練使用各種辦公軟件，如Word、Excel等。7、對銷售工作有熱情，熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售行業(yè)。四、車輛管理員（1名）工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司車輛的管理、維護(hù)和車輛調(diào)度等業(yè)務(wù)。主要職責(zé)：1、車輛的維護(hù)管理、調(diào)配和安排2、與司機(jī)的溝通及電子平臺的應(yīng)用3、協(xié)助新能源車銷售員處理客戶問題職位要求：1、年齡在25-32周歲之間；2、有駕駛證3、大專以上學(xué)歷，無經(jīng)驗亦可，熟悉車輛管理流程，具備一定的財務(wù)知識；4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能夠勝任工作中的壓力；5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶和同事保持良好的關(guān)系；6、熟練使用辦公軟件和各種車輛管理軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。聯(lián)系人：曾小姐 18318012920

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