職位描述
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職責描述:
1、主持部門的整體工作,負責策劃、組織、實施完成公司下達的各項工作任務;
2、建立和維護項目客戶關(guān)系,客戶滿意度提升工作,提升客戶忠誠度;
3、全程客戶風險防范,維護和完善客戶投訴反饋機制;
4、項目輿情監(jiān)控,負責跟進處理業(yè)主咨詢、投訴及危機事件;
5、負責所管轄范圍業(yè)主開放、集中交付統(tǒng)籌工作,處理相應事務;
6、定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查,收集業(yè)主意見,督導整改,提升客戶服務水平;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識及法律法規(guī),具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗,良好的服務意識、溝通能力及協(xié)作配合意識。
工作地點
地址:廣州黃埔區(qū)(廣州開發(fā)區(qū))廣州-黃埔區(qū)茅崗路與西華海軍倉路交叉口“茅崗改造項目辦公區(qū)”(可高德地圖導航“茅崗改造項目辦公區(qū)”)
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職位發(fā)布者
HR
廣州市茅崗騰順實業(yè)投資有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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新茅崗展示中心
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應屆畢業(yè)生
大專
2025-11-25 01:06:26
1364人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在白云人才網(wǎng)上看到的。
